VEELGESTELDE VRAGEN


Hoe kan ik betalen?

Je kunt je bestelling betalen via iDEAL, PayPal. Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalen via iDEAL en PayPal.

Kopers uit België kunnen betalen via bankoverschrijving, Bancontact/Mister cash of PayPal.
Kopers Duitsland kunnen betalen via bankoverschrijving, Sofortbanking of PayPal.
 

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland en België is de verzending van posters helemaal gratis. Heb je een verzending naar het buitenland, neem dan even contact met ons op.

Hoe lang is de levertijd?

Een poster heeft een levertijd van 4-5 werkdagen. De levertijd van een canvasdoek is 3-4 werkdagen. Kies je voor een aangepast ontwerp of een ontwerp 'Speciaal voor jou', dan gelden de levertijden vanaf het moment dat je de proef hebt goedgekeurd en de printopdracht hebt gegeven.


Kan ik het pakket op een ander adres laten bezorgen?

Om het pakket op een ander adres te laten bezorgen kun je tijdens het bestellen een ander leveringsadres opgeven.


Moet ik zelf bevestigingsmateriaal regelen?

Onze canvasdoeken hebben een standaard ophangsysteem. De prints en posters ontvang je zonder lijst of passe-partout. Op ons blog of pinterestpagina vind je ideeën en tips voor het inlijsten en ophangen.


Wat zijn de verschillende formaten?

Hier vind je een overzicht van de verschillende formaten van de prints en posters en canvasdoeken.


Wat is de kwaliteit van de prints?

Onze posters worden full colour gedrukt op 250 grams glanzend papier.

Het canvas doek wordt geprint op Premium canvas. Topkwaliteit doek dat goed op te spannen is en jaren lang mooi blijft. Het doek wordt bedrukt door de nieuwste fotoprinter met 12 kleuren pigment inkt. Door de 12 kleuren komen details echt tot leven.


Hoe wordt mijn poster of canvasdoek verzonden?

A4 posters worden verzonden in een stevig kartonnen brievenbus doosje. Alle andere formaten posters worden verzonden in een koker. De canvasdoeken worden ook verpakt in een stevig kartonnen doos.


Mijn poster of canvas is beschadigd geleverd

Het is natuurlijk enorm vervelend als je bestelling beschadigd binnenkomt! Maak er even een foto van en neem contact met ons op!


Ik wil mijn poster of canvas retourneren.

Voor alle posters en canvassen worden op maat gemaakt en vallen daarom niet onder het herroepingsrecht. Dit houdt in dat je je bestelling niet kan terugsturen naar ons. We raden daarom aan om goed de maat van je bestelling te controleren. Heb je hier wat hulp bij nodig? Mail ons gerust en stuur een foto van de ruimte mee.

Maak je gebruik van de mogelijkheid om kleur of tekst aan te passen dan krijg je altijd eerste een digitale proefdruk van het ontwerp. Na je akkoord via mail brengen wij de print of poster in productie en kunnen er geen wijzigingen worden aangebracht.

Wij doen er alles aan om je een mooi product te leveren. Het kan voorkomen dat je met het uiteindelijk resultaat niet tevreden bent. Stuur ons een mail met daarin je bezwaren, wij zullen zeker kijken wat we voor je kunnen betekenen. 
 

Waar kan ik jullie Algemene voorwaarden vinden?

Onze Algemene voorwaarden vind je hier.
 

Heb je een andere vraag?

Voor andere vragen kun je een mailtje sturen.

© 2014 - 2020 Prints & Posters | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel